“我这个全国糖尿病学会的主任委员，随时为社区签约居民服务。”在上海代表团驻地京西宾馆，九三学社中央委员贾伟平面对向她“吐槽”在大医院看专家难的代表，传授着看病的 “正确打开方式”。

这位已连续10年在全国人代会上为医生、为病人发声的女代表，是上海市第六人民医院院长，语速飞快，妙语连珠。今天是“三八国际妇女节”，让我们一起来听听，贾代表又说了些什么。

“总是有人问我，到你们六院挂专家号好难。”贾伟平的回答是一贯的“贾式幽默”：“我说，你的打开方式不对。”借着这个话题，她给在座代表、全国各地的媒体介绍了上海最近正在社区开展的分级诊疗的经验，“教会大家怎么在上海有效率地看病。”

2016年上海医疗服务总量达到2.5亿人次，较之2010年的1.5亿人次，增长了66%，人口服务量为全国第一。这么多病人挤在医院里，“奇迹”是怎么完成的？

贾伟平说，关键在于抓住基层医疗这根底线，用城市管理中的网格化经验，打造医疗服务这张大网，让老百姓在家门口就可以看好小病、管好慢病。

她说，上海正是抓住了家庭医生签约服务这个切入口，稳步推进分级诊疗制度构建，走在了全国前列。

具体做法是，社区家庭医生与三级医院专科医生“绑定”在一起，居民和家庭医生签订服务合约，由家庭医生负责其日常疾病管理，根据病人具体情况，家庭医生可以随时通过网络向三级医院医生预约就诊。

“比如一名糖尿病人，通过社区医生推荐到我这里来看病，优先预约，排队时间短。”贾代表说，目前家庭医生制度已覆盖上海全部215个社区，签约居民达到1027万人。

为了防止“脱实向虚”，把好事做实，使百姓切实有医疗服务质量提升和就医方便的获得感，上海在落地措施上下了功夫，在政府主导下，加大二三级医院优质医疗资源对社区的支持，统一将全上海大医院知名专家的门诊预约号的50%向家庭医生和签约居民开放，有7000多名专家为家庭医生推荐的签约居民服务。“包括我这个全国糖尿病学会主任委员，也随时为社区签约居民服务。”

上海还有个经验，把大医院开的处方延续到社区，“病人从大医院拿了一张方子，到社区配药，报销比例高，诊查费都能免掉，有的人一个人就省了100多元。”她说，目前上海签约居民数量以每天1万人的速度增长，大医院的门诊增长幅度减缓，从5%下降到了2%，譬如六院骨质疏松科的病人下降幅度达40%，因为都去了社区。

回想2008年刚当选为全国人大代表时，贾伟平记得，当年的政府工作报告中就提出了深化医改的方案。如今近十年过去，上海人口期望寿命已达到83.18岁，这一指标的年增长率达到了22%，远远高于GDP的增长速度。

10年转瞬间，愿景渐成真，她说，要做的事太多太多了，医务工作者唯有用只争朝夕的速度、求变求新的态度，才能在这个最好的时代，成就更好的医学。（李蓓）