全国人大代表、九三学社社员、北京急救中心南区分中心副主任医师班宇侠认为，医疗是一个系统性工程，必须把病人的生命放在第一位。“目前医生工作任务繁重，医患关系有时会比较紧张，作为医改大军中的主要角色，医护人员这个群体需要足够的法律法规做支持和后盾，要保障医护人员的权益，要严打医闹。”班宇侠说。

针对院前急救，班宇侠说，目前全国各地院前急救运营机制和模式不统一，政府投入不够，不能和需求相匹配。应该从顶层设计上设计好院前急救的运营模式和管理模式，进行机制创新，加大各级政府的建设和投入。比如制定更好的政策机制保障其运行，把院前急救纳入应急救援体系。