我国正快速进入数字化社会，同时又在快速进入老龄化社会，在构建人人平等的社会治理和服务方式过程中应该高度重视“数字化鸿沟”可能带来的问题，防止信息化社会老年人口进一步被边缘化。

全国政协委员、九三学社浙江省委副主委盛颂恩建议在银行金融机构、交通出行、文化旅游、购物支付、卫生医疗、社会生活服务等方面，适当保留传统方式，或专门开辟适应“数字化失能”群体的服务通道。

（来源:浙江政协同心苑）