2021年元旦前后，石家庄新冠肺炎疫情出现反弹，裕华区天海誉天下小区先后出现两名确诊病例，居民心情顿时紧张，小区封闭管理，居民生活、核酸监测、日常生活物资供给、小区环境消毒等方方面面压力陡增。

王青春通过微信群消息，时刻关注小区各项工作和居民生活需求，多次表达为社区防疫贡献力量的意愿，偶尔一次机会，夙愿得偿。防疫工作事无巨细，协助居委会开展常住人口统计，配合医护人员组织居民进行核酸检测，组织搬运、分发防疫捐赠物资，帮忙装卸、看管居民购买的生活物品，负责单元电梯间、电梯和楼道的环境消毒等每一项工作，都需要志愿者伙伴们的共同努力。

认真负责完成每项任务，是志愿者们对抗疫工作的点滴贡献，对志愿者心里冲击最大且倍感荣耀的任务，就是组织大家进行核酸检测时穿上防护服的那一刻。由于小区居民近4000人，为了保证大家检测过程的安全有序，需要提前分楼栋、分楼层、分单元通知，需要关照老弱病残等特殊人群，需要安抚大家的情绪，每次虽然仅仅几个小时，其间的寒冷和艰辛可想而知。这也让志愿者们在每次核酸检测完成，都体会到一种成就感，也更加深刻体会到医护人员的伟大。

经过6次核酸检测，小区未发现新的病例，目前疫情等级已降为低风险，看到邻居们的笑脸，志愿者们心中无比幸福。1月26日上午小区居民的第7次全面核酸检测持续了五六小时，其间秩序井然，最终圆满收工。

王青春说，志愿服务要从点滴做起，志愿者既要具有无私奉献的热心，还需秉承踏实工作的细心、解决问题的决心、谦和解惑的耐心和全力以赴的恒心。志愿服务活动在于点滴之间，抗疫期间志愿者们付出的各项努力，也得到大家的一致肯定。

王青春建言

■加强民间临时志愿应急服务队伍建设：本次疫情期间，志愿者主要负责组织核酸检测、帮忙解决生活困难、社区生活环境消毒等工作，发挥积极作用，但也暴露了一些问题。因此，建议民间临时志愿队伍建设要从平时抓起，正常情况下有序开展志愿服务宣传工作，提高全民整体素质，以备特殊时期招之能战；以解决具体问题为导向，提高临时志愿者思想觉悟，加强志愿服务意识培养；研究特殊时期志愿服务领域、规范和工作方法，确立志愿服务的合法性，并加强相应法律法规和社会保障。

■加强居民个人信息安全：居民信息采集是防疫工作的一项重要任务，其目的主要是落实人员流动情况、排查潜在危险。在当前核酸检测过程中，主要通过医护人员或志愿者手机扫描身份证件的方式获取。随着大数据时代的到来，个人信息一旦泄露，会造成不必要的麻烦甚至危险，所以涉及居民个人隐私的信息，在使用后均需妥善保管。因此，公安等具备一定行政执行力的部门要对采集的纸质信息加强监督，尤其是对扫描身份证件的手机进行统一保管，妥善处理。

■加强宠物监管和控制：饲养宠物虽然能够带来一定益处，但如果不能处理好宠物饲养带来的相关问题，则会对人类社会产生不良影响甚至伤害，宠物狗尤其是大型犬类的伤人事件、宠物传播细菌病毒、宠物寄生虫等等报道屡见不鲜。在新冠肺炎疫情常态化防控过程中，尤其出现散发病例或聚集性病例的紧急情况下，要加强家养宠物及流浪猫、狗等动物的监管和控制，同时加强环境污染物（如宠物粪便与生活垃圾混放）的监管、消毒和清理。要加大新闻媒体宣传力度、社区监控力度及志愿者监督强度，合理制定惩处方式及执行措施，必要时可通过立法加以管制，强制犬类栓绳等。（王青春）