“盛大爷，昨晚睡得怎么样？心情还好吧？”问话的是河北省石家庄市第八医院心理危机干预中心主任、石家庄市计生协理事张炜。2021年2月19日，张炜带领5名心理干预队员入驻石家庄市人民医院，开展新冠肺炎疫情防控心理干预。盛大爷是医院的一名患者，在确诊新冠肺炎治疗期间，妻子不幸去世。张炜发现他每天无精打采，注意力不集中，睡眠也不好，有明显抑郁症状，决定有针对性地进行心理干预。在张炜的引导下，盛大爷从沉默、叹气到落泪、倾诉，说出了憋在心里的话，悲伤得到释放，整个人的精神面貌明显改善。

面对疫情的不可知性，张炜组织科室人员积极投入抗疫工作，承担心理危机干预职能。他们开设24小时心理热线，安排工作人员承担接听任务，为求助者送去抚慰心灵的清泉。他们利用微信公众号开设“听市八院张炜主任讲述”专栏，发布关爱隔离期间的青少年心理健康、“隔离医学观察场所居民心理困扰16问”等知识。此外，利用多媒体进行宣传，撰写科普短文，录制音视频，接受电台采访，出席新闻发布会，多渠道向群众发布应对疫情的心理知识，减少心理焦虑和波动。

定点隔离工作展开后，张炜带领团队联合医院精神科专家、县级心理危机干预队伍及隔离点心理组人员，对在隔离点的500余名隔离人员进行心理干预。隔离人员有的生活不规律，情绪波动很大，导致头昏、乏力，甚至睡眠障碍，也有的出现一些躯体反应。还有一些人对疫情信息过度关注，把自己弄得紧张焦虑。有一天，隔离点工作人员上报有一位隔离人员情绪很不好。张炜得知后，在凌晨与他进行了2个多小时的电话沟通，之后多次引导，使这位隔离人员情绪一天天好起来，直至安全返家。

与普通群众和隔离人员相比，对新冠肺炎确诊患者进行及时有效的心理干预显得更为重要。张炜与团队成员身穿防护服，走到患者的床边对他们进行心理干预，每天在病区工作6个小时以上。走出病区脱掉隔离服，张炜还要整理每天看过的病人情况，通过视频与专家开展线上会诊。虽然每天十分疲惫，但想到能够抚慰一个个焦躁无助的心灵，挽救一个个面临抑郁的生命，张炜和队员们就又充满了干劲，继续用他们的专业知识和力量陪伴患者走过一个又一个离回家更近的日子。

（本文转自《中国人口报》）