牛超，九三学社社员，齐齐哈尔市龙沙区房屋征收与补偿中心科员。自疫情防控工作开展以来，她视疫情如命令，视岗位如战场，在危难时刻挺身而出，把风险留给自己，把安全留给他人，竭尽全力发扬机关干部的担当奉献精神，展现了“人民公仆”的亮丽风采。

从2月14日开始，牛超按照区委、区政府的统一安排，在御园小区进行防疫值守，同时参与单位所属街道的乾华小区防疫值守。她每日加班到深夜，制定详细的工作标准和流程，所在的值守卡口做到了楼数清、户数清、人数清；她对全体居民以楼宇为单位实行网格化管理；坚持每日定时巡视小居封闭设施，劝返小区内聚集的居民；针对当前复工复产，小区居民上班人员增多，她制定了上班人员编码备案制度，区分人员出入类别，细化了疫情防控工作中的每一步，缩短了复工出行居民核对信息时间。在她的努力下，御园小区500余户复工居民，进出小区秩序井然，小区居民的生产生活秩序得到了保障。

在值守期间，牛超了解到乾华小区内有这样一户人家，女儿是抗疫一线的白衣战士，始终奋战在医疗前线，一个多月未曾回家，其母亲是行动不便还独自抚养幼儿的老人。得知情况后她主动留下了自己的电话，承担起了为老人采购生活用品的工作。在乾华小区值守期间，牛超遇到一位81岁高龄的老人，长时间的出行管控，吃光了家里所有的粮食，又没有能力独自购买生活必需品，为了保证疫情防控工作不影响居民的生活，她将老人所急需的物品列出了清单，第二天一早，她就自费将老人所需的粮食、用品送到了老人手中。事后，老人将一封感谢信和一幅书法作品作为礼物送到了值守地点，对牛超的付出表达了真诚的感谢。

牛超经常说“群众的利益高于一切，群众的疾苦急于一切，群众的呼声先于一切，我所做的都是我应该做的”。她用自己的行动诠释了基层工作人员的初心和使命，用自己的付出彰显了责任与担当。