好大夫在线创始人兼CEO王航，微医集团创始人兼CEO廖杰远，有来医生董事长阮盛铁三位宁夏九三学社社员，带领所拥有的互联网+医疗企业，积极响应国家号召，利用自身优势为疫情防控工作做出独特的贡献。他们利用互联网平台，汇集全国专业医生参与疫病在线咨询、诊断，进行新冠肺炎防控科普。让更多人知道，如果有症状或其他健康问题，不盲目去医院，可先利用互联网咨询专业医生，再决定下一步怎么做。减少人员出行集聚，降低交叉感染风险，缓解医院救治压力，稳定社会公众情绪。以实际行动体现出九三学社社员和企业家的社会责任和担当。

“常思奋不顾身，而殉国家之急。”在国家和群众遭遇疫病侵袭之时，王航带领好大夫在线坚决把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，全力开展被专家们誉为抗疫“第二战场”的线上诊疗，为打赢疫情防控阻击战贡献出自己的力量。1月22日，好大夫在线及时上线开通了“新型冠状病毒门诊”，组织平台上的医生线上义诊，向疫区不能去医院的群众输送医疗服务，支援医疗资源突然紧缺的抗疫一线。同时，作为银川互联网+医疗健康协会会长单位，好大夫在线第一时间发布《关于“新型冠状病毒肺炎防控”倡议书》，号召会员单位积极采取线上科普、线上问诊等方式，助力卫生健康部门做好疾病预防控制工作。

随着疫情的发展，一部分医院关闭了除发热门诊外的其他科室，非新冠肺炎患者的就医困难变得越来越突出，慢病复诊患者尤甚。在此种情况下，好大夫在线又开通了全病种义诊服务，让医生们可以为患者网上复诊、开药，再由有资质的合作方送药到家，让患者不出门也能病有所医。

鉴于人们“宅”家日久、情绪波动，2月4日，好大夫在线还开通了免费心理门诊，请精神科的医生解决患者的情绪障碍和身心问题。

截至3月9日，好大夫在线义诊服务已超过200万人次，最高的一天超过8万人次，平均每天约有5万医生在线义诊。

“疫情就是发令枪，百姓需求就是指挥棒。”廖杰远带领微医集团全员，积极依托远程、专业、便捷、高效的互联网医疗平台发起了一场抗击疫情的“空中战役”，为武汉及全国群众提供在线医疗服务。1月23日，微医互联网总医院联合中国医师协会和中国医促会等机构，快速上线抗击疫情的互联网公益诊疗平台——“新冠肺炎实时救助平台”，为全国用户提供免费在线咨询和诊疗服务。截至3月9日11时，微医已集结46416名医生在线接诊，累计提供医疗咨询服务158.9万人次，义诊平台累计访问突破1.2亿次，发现新冠肺炎可疑病例1604例，疑似病例412例,确诊病例116例，开辟了抗击疫情的第二战线。

2月7日起，微医又先后协助天津、泰安、武汉等地陆续上线“便民门诊”服务，在全国率先打通了“医、药、保”的服务闭环，帮助重症慢病患者不出家门在线复诊购药，缓解疫情期间的寻医购药难题，降低了群众前往医院所面临的交叉感染风险。

微医探索的“互联网+医保支付”模式，得到国家卫健委、医保局的高度认可。2月以来，两部门连续下发《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》等文件，鼓励发展“互联网+医疗服务”助力疫情防控，积极将“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付。央视等媒体多次对微医助力疫情防控工作的实践进行报道。

有来医生于1月26日上线“新冠肺炎权威科普指南”频道，并开设“全国新冠肺炎疾病防治、心理疏导义诊”专区，对需要疾病防治、心理疏导的患者提供线上义诊服务。全力支持配合多部门做好疫情防控科普知识的制作，向网民提供科学辟谣、个人防护、上班攻略、居家防护、专家视频、心理疏导等服务内容。

配合“学习强国”平台开展抗疫纪录片、科普片宣传和义诊服务。与九三学社中央科普委共建新冠肺炎权威科普指南频道。联合中国科协科普部、中华医学会科普分会等机构推出权威网络科普知识。承制国家卫健委宣传司新冠肺炎防控视频。制作的抑制疫情科学防控专栏上线北京和海南的IPTV，覆盖数百万家庭。还为湖北医疗救治定点医院、方舱医院、雷神山医院及其他防控机构提供了线上服务内容。

中国在“互联网+”疫情防控中探索的成功经验，得到世界卫生组织的关注，形成了在线抗击疫情的“中国经验”。（王炜）