3月22日，九三学社武汉市硚口区工委社员、律师舒丹接到武汉百步亭社区电话，请他下午到百步亭派出所处理社区突发意外伤亡事件，并依法提供紧急法律服务。

舒丹来到百步亭派出所，与派出所、百步亭社区相关干部及百步亭调解委员会两位资深调解员一起讨论分析事件汇报材料：一位从汉川市来武汉探亲的八十二岁王姓老人在百步亭社区悦秀苑突发意外不幸坠楼身亡，其家属为此事，向市长热线打电话两次，投诉社区管理人员。

在突发事件专题联席会上，舒丹依据我国《民法总则》、《民法通则》和《侵权责任法》等法律规定，提出了处理该事件的法律建议，并协助社区调解员制定了调解的程序和预案。随后舒丹依法接待了王姓居民的家属，在了解其诉求要求和相关基本事实情况下，舒丹依法向其家属阐释了我国现行法律对该突发事件的相关处理规定，并告知其依法依规处理该事件的程序和应该采取的步骤和措施，同时要求其家属配合社区处理老人家的身后事宜。经过社区干部、二位调解员和舒丹的耐心调解，家属同意配合社区依法处理该意外事件。

在此次为社区突发事件的化解提供法律服务期间，也使舒丹认识到现阶段防疫工作中社区基层干部的辛勤付出和无私奉献精神，特别是那些坚守在基层一线工作的司法工作者，有的已经为社区民间维稳工作连续服务了近三十个小时，且有很多基层调解经验和方式方法是值得在今后工作中学习和实践的。(九三学社武汉市委 万炜)