九三学社厦门海沧区第四支社社员、海沧区市场监督管理局海沧监管所柳尚云坚守“疫”线,以实际行动体现了基层执法人员的担当作为。
高效妥处投诉举报:受疫情影响,各类消费投诉举报量呈爆发式增长,达到了平常业务量的十几倍。为了维护群众利益和市场秩序,作为执法专班的一员,柳尚云春节无休、加班加点,全力投身于投诉举报处理工作中。投诉举报事件无论大小,他都依法依规、认真处理、力求高效、当日办结。
严处哄抬价格案件:2月2日傍晚,接到群众举报辖区内某劳保用品店大幅提高口罩售价后,柳尚云立即随执法专班前往现场检查,但店内无销售痕迹,案件调查证据不足、陷入困境。凭借多年丰富的办案经验,柳尚云察觉事情并没有这么简单。一方面,他细心搜查现场的所有纸质材料,另一方面亲自询问当事人,寻求突破其心理防线。经过长达4个小时的努力,终于发现当事人将进价为每个12元的N95口罩定价为30元进行销售,利润率高达150%,超出合理限度的有力证据。执法组依法对当事人进行顶格处罚,开出了厦门市首张“微商”哄抬口罩价格的罚单。
(社厦门市委 王蓓)