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【典型人物】疫情不退 脚步不歇


记九三学社临汾市委尧都区区直一支社主委、尧都区乡贤街办事处三和社区副主任刘建英先进事迹

新型冠状病毒肺炎疫情袭来,大多数人只需要蜗居家中,就是为防控作出了贡献。然而,作为社区工作者,使命和职责告诉她们:抗击疫情,责无旁贷。

大年初一,中午饭刚刚端上桌子,乡贤街办事处三和社区副主任刘建英就接到上级工作安排,要求统计从湖北武汉务工返乡人员、上学返乡人员、途径武汉和其他特殊接触人员,排查各辖区内有无发热发烧人员。她还没来得及动筷子,便义无反顾回到工作岗位。

刘建英所在的三和社区虽然只有0.8平方公里,但辖内小区13个,住户4008户,人数超过了1.2万。根据疾控中心反馈,从武汉返乡人员需要逐户逐人摸排,既要摸清详细信息,回临的出行轨迹,还要摸清同住家人的详细信息,同时,还必须保证摸排的信息不外泄。

三和社区的工作人员只有4名。其中一名同事因家属住院陪床不能上班,工作量陡增。接下来的几天,刘建英和在岗的另外两名同事每天加班加点,对每个返乡人员及其同住家庭人员信息、回临汾之前的居住地和途径线路、回临后出行轨迹等涉及到的信息30多项进行摸排统计,先后对从湖北回临的30余人重点监测,并及时掌握300多名居家隔离人员信息。

每天一大早来到社区,中午饿了吃泡面,很晚才回到家。而且白天在社区,为了及时完成工作,刘建英尽量少喝水,以减少上厕所的次数,即便是如厕,也得小步快跑。连续多天,一个一次性口罩就是她的全部防疫装备。刘建英说:“防控疫情工作虽然艰难,但能保证三和社区的居民平安,我们社区一线工作者还是感到十分欣慰。”

疫情期间,社区某居民回湖北黄冈过年,到了正月十七,学校开学上网课,因该地没有网络,在黄冈隔离14天后,经当地逐级申请,持当地县防控指挥部交通保障和安全维稳组发放的“离县(境)通行证明书”回到临汾。凌晨回到家中,没和任何人接触,早上8:00便向物业报备。物业通过网络报至社区后,社区立即按照上级要求,对该户居民采取相应的隔离措施。

但是,由于一些居民,对武汉及湖北地区的居民有抵触心理,通过小区的业主微信平台,对该户乱贴标签,要求物业将其赶出小区,送至政府制定的隔离区,给该户造成了极大的心理冲击和精神压力。

为了疏导群众心理,刘建英反复向物业和社区居民做思想工作,又亲自致电该户居民,亲自安抚,帮助其思想解压。“老百姓的事,看起来是些鸡毛蒜皮的小事,但这些小事牵动着他们的喜怒哀乐,有了问题一定要及时解决,特别是疫情期间,只有把工作做细做实,才能把一些矛盾消灭在萌芽状态”。刘建英如是说。

随着企业逐步复工,“四后”人员也都开始返乡,面对辖区610户个体商户、264家法人单位和两个大型市场,刘建英仍需要完成大量的信息采集和上报工作,虽然工作繁重,但她态度依旧坚决,疫情不退,脚步不歇!

刘建英在社区入户排查疫情(图右一)